【導入事例】株式会社大蔵プロパティー DAS 様

回答者：松井 将師 様

１. 弊社のサービスを利用し始めたきっかけと、利用期間を教えてください。

松井様： グループ店からの紹介がきっかけです。利用を始めてから、早いもので3年ほどになります。

２. 数あるサービスの中から、最終的にファクトを選んだ「決め手」は何でしたか？

松井様： 何よりも紹介頻度の高さです。必要な時にスピーディーに候補者を出していただける点に魅力を感じ、導入を決めました。

３. 導入前は、どのような課題を抱えていらっしゃいましたか？

松井様： 以前は、他社を利用していても「紹介される頻度が低い」ことや、せっかく紹介いただいても「人材の質にバラつきがある」ことが多く、採用が思うように進まない課題を抱えていました。

４. サービスを利用した結果、その課題はどのように解決されましたか？

松井様： ファクトさんにお願いしてからは、紹介の頻度が格段に上がり、かつご紹介いただく人材の質も非常に良いため、以前抱えていた悩みはスムーズに解消されました。

５. 導入後、現場や業務にはどのような変化がありましたか？

松井様： 良い人材に入っていただけるようになったことで、現場全体の質が向上しました。 人員の補充がスムーズに行えるようになったことは、運営面で大きなプラスになっています。

６. 実際にサービスを使ってみて、満足している点はどこですか？

松井様： やはり、欠員が出た際などの人員補充が非常にスムーズになった点ですね。第一印象から変わらず、安定した対応に満足しています。

７. サポート体制や担当者の対応について、どのように感じていますか？

松井様： 担当の方は、派遣スタッフさんに対して非常にまめに連絡を取ってくださっています。現場任せにせず、しっかりと「管理」が行き届いていると感じます。

８. 担当者とのエピソードで、特に印象に残っていることはありますか？

松井様： ファクトさんは、私の悩みを本当に熱心に聴いてくださいました。その上で、こちらの期待にしっかりと沿った人材を繋いでくれたことが非常に印象に残っています。

９. ファクトならではの強み、他社との違いはどこにあると感じますか？

松井様： 紹介される人材の質、そしてサービス自体の質が共に高いレベルで維持されている点です。

１０. 同じ悩みを持つ企業様に向けて、ファクトをおすすめするポイントをお願いします。

松井様： 「質の高い人材を、高い頻度で紹介してくれる」点です。それを実現できる社内システムや体制がしっかり構築されていると感じます。採用に苦戦している企業様には、ぜひおすすめしたいですね。