はじめに

企業がアルバイトを採用する際、採用単価は極めて重要な指標です。

採用単価は、1人のアルバイトを採用するためにかかる総コストを示し、

経済的な効率を考える上で避けて通れない要素です。

この採用単価を下げるために企業が注目すべきなのが、「面接設定率」です。

面接設定率は、応募者が実際に面接を設定するまでの割合を示し、

企業の採用プロセスにおける効率性を直接反映しています。

本記事では、面接設定率が採用単価にどのように影響を与えるのか、

そして企業がこの率を向上させるために

どのような施策を講じるべきかについて詳しく考察します。

1. アルバイト採用単価の推移

アルバイト採用単価は、経済状況や業種によって変動します。

ここでは、近年の採用単価の推移を見ていきましょう。

■2019年

新型コロナウイルスの影響が出る前、日本経済は比較的安定していたこともあり

アルバイトの採用単価は約64,000円でした。

企業は人手不足を感じており、多くのアルバイトを必要としていました。

■2020年

新型コロナウイルスのパンデミックにより、

多くの業界が影響を受け、採用活動が大幅に減少。

この年の採用単価は約50,000円にまで低下し、

企業は経済的不安から採用を控える傾向にあり、求職者も減少しました。

■2021年

経済活動が徐々に再開し、採用市場も回復しました。

この年、採用単価は約60,000円に戻りましたが、

依然として高い単価を維持する企業も見受けられました。

■2022年

多くの業界で採用活動が増加し、採用単価は約70,000円前後に上昇しました。

特に飲食業や小売業では、急速な人手不足が影響し、採用単価の上昇が顕著でした。

■2023年

現在の採用単価は約66,000円とされています。

このように、アルバイトやパートの採用単価は、経済の状況や社会の変化に大きく影響されます。

2. 採用単価に影響を与える「面接設定率」とは

まず、面接設定率とは、求人に応募した人が実際に面接を設定するまでに至る割合を指します。

ここで重要なのは、この指標が応募者の質や興味の度合いだけでなく、

企業側の対応のスピードやプロセスの効率性にも左右される点です。

具体的には、面接設定率が高い場合、応募者はスムーズに面接に進むため、

採用につながる可能性が高まります。

逆に、面接設定率が低いと、応募者が面接に進む前に他社に決まってしまったり、

興味を失ったりするため、結果として採用単価が上昇します。

したがって、採用単価を下げるためには、できるだけ多くの応募者を面接設定まで進めることが必要です。

ここで面接設定率を高めることができれば、採用の機会を最大限に活かすことができ、

採用活動にかかる時間やコストを削減することが可能となります。

3. 面接設定率が採用単価に直結する理由

では、なぜ面接設定率が採用単価に直結するのでしょうか？

ここでは、その理由を詳しく見ていきます。

a. 応募者が面接に進まないと採用までの効率が低下する

応募者が多くても、面接に進まなければ採用のチャンスは訪れません。

求人広告にコストをかけて多くの応募者を集めても、

面接まで至らなければその費用は無駄になってしまいます。

面接設定率が低いと、企業はさらに追加で求人広告を出す必要があり、

そのたびに広告費がかかります。

また、採用までの時間が長引けば、その間の業務負担も増加し、

結果的に採用単価が高くなる原因となります。

b. 他社との競争が激化する中でのスピード勝負

アルバイト市場では、応募者が複数の企業に同時に応募するのが一般的です。

応募者が企業に応募してから、どの企業と最初に面接設定を行うかが勝敗を決する要因となります。

もし応募者が別の企業と先に面接を設定し、そのまま採用されてしまえば、

面接設定率が低下し、採用チャンスが失われます。

面接設定率を上げるためには、企業が応募者に対して迅速かつ的確に対応することが求められます。

応募者が興味を持っているタイミングを逃さずに、

スピーディーに面接設定まで進めることができれば、採用機会を最大化し、

結果として採用単価の低下につながります。

c. コスト削減効果

面接設定率が高いと、1つの採用活動でより多くの応募者を面接に進められるため、

採用までのプロセスが効率化されます。

これにより、求人広告費や面接調整のコスト、採用担当者の時間など、

全体のコストを削減することができます。

逆に、面接設定率が低い場合、1人の採用にかかる労力やコストが増加し、

最終的に採用単価が上昇する結果となります。

4. 面接設定率を向上させるための具体的な施策

面接設定率を高めることで、採用単価の削減に直結します。

では、具体的にどのような施策を実施すれば、

面接設定率を向上させることができるのでしょうか？

a. 応募者への迅速な対応

応募者に対してスピーディーに対応することは、

面接設定率を高めるための基本です。

企業が応募者からの応募を受けてから、

迅速に連絡を取り、面接の設定を行うことで、

他社に先んじることができます。

具体的には、応募受付後の自動返信メールや、

面接日程の候補を迅速に提案する仕組みを整備することが考えられます。

面接設定ができなかった応募者の中には、

実際に非常に優秀な人材が含まれている可能性があります。

他社が迅速に対応した結果、貴社の優れた応募者を逃してしまったと考え

企業は迅速な対応の重要性を再認識する必要があります。

b. コミュニケーションの多様化

応募者との接点を増やすために、

複数のコミュニケーションチャネルを活用することが効果的です。

電話やメールだけでなく、チャットボットやSNSメッセージングなど、

応募者が最も使いやすいチャネルを提供することで、

連絡がスムーズに進み、面接設定率を高めることができます。

特に若い世代はSNSを通じたコミュニケーションを好む傾向があるため、

企業もこれに対応した柔軟なアプローチが求められます。

c. 面接プロセスの簡略化

面接設定までのプロセスを簡略化することも、

面接設定率を向上させるポイントです。

応募者が複数のステップを経る必要がある場合、

面倒に感じて面接を辞退するケースが多くなります。

例えば、応募書類の提出をオンラインで簡単に行えるようにしたり、

面接日程の調整を自動化するなど、できるだけ手間を減らす工夫が必要です。

d. 魅力的な求人内容の提示

応募者が魅力を感じる求人情報を提供することも重要です。

具体的には、業務内容や勤務条件を明確にし、

働くメリットを強調することで応募者の関心を引くことができます。

また、給与や福利厚生、職場環境などの詳細情報を丁寧に記載することが、

応募者に対する信頼感を高め、面接設定率の向上につながります。

5. 採用単価と定着率の関係

採用単価と定着率は密接に関連しています。

採用単価は1人を採用するためのコストを示しますが、

定着率が低いと、再度の採用活動が必要となり、結果として採用単価が上昇します。

ここでは、定着率が採用単価に与える影響について具体的な例を見てみましょう。

定着率が低い場合の具体例

応募単価：3,000円
面接設定率：30％
面接実施率：80％
採用率：18％
定着率：1ヵ月後に定着している人数が50％
この場合、100人の応募者がいたと仮定します。

応募者数：100人
面接設定者数：30人
面接実施者数：24人
採用者数：4人

総コスト = 100人 × 3,000円 = 300,000円
採用単価 = 300,000円 ÷ 4人 = 75,000円
ここで、定着率が50％の場合、1ヵ月後に定着している人数は2人になります。

この場合、実質的な採用単価は以下のように計算されます。

実質的な採用単価 = 300,000円 ÷ 2人 = 150,000円
この例から、定着率が低いと実質的な採用単価が倍増することがわかります。

したがって、企業は採用単価だけでなく、定着率にも注目する必要があります。

6. 面接設定率向上による効果とまとめ

面接設定率が高まることは、企業にとって多くのメリットをもたらします。

まず、効率的な採用プロセスが実現し、採用単価を大幅に削減できます。

加えて、応募者の数が増えることで、企業にとって適した人材を見つけるチャンスも広がります。

最終的には、定着率が向上し、長期的な人材育成や戦力強化につながります。

企業が採用単価を下げるためには、面接設定率の向上が不可欠です。

そのためには、迅速な対応、多様なコミュニケーション手段、

面接プロセスの簡略化、魅力的な求人内容の提示といった施策を実施することが重要です。

採用単価と面接設定率は密接に関連しており、企業の採用戦略を見直すことが求められます。

今後も変化し続けるアルバイト市場において、

企業は適切な対応を行うことで、競争力を高めていく必要があります。

いかがだったでしょうか！

この情報が、企業の採用活動や採用戦略に役立つことを願っています。